Exemple d'une arnaque sur ebay

Aventures et mésaventures en ligne: vols, fraudes, usurpations.
Toujours dans les colis voici un troisième récit instructif.

Personnellement, j'ai toujours été satisfait de mes achats sur ebay même en cas de problèmes liés à l'objet (endommagé, vis caché) car j'ai obtenu un remboursement rapide sans même renvoyer l'objet (cout de l'envoie disproportionné par rapport à la la valeur de l'objet).

Mais il existe de nombreuses arnaques sur ebay et sur d'autres "places de marché" comme sur Amazon et Rakuten (PriceMinister)  mais de façon peut être moindre au vue de la part des profesionnels qui est plus importante que sur ebay.

Voici un exemple d'arnaque trouvé sur un autre blog (Comment je me suis fait arnaquer sur ebay, et comment ça peut vous arriver: ici) ou on retrouve ebay mais aussi PriceMinister qui a été trompé.

Pour résumer, on reçoit après la livraison une nouvelle demande de paiement d'un autre fournisseur car le vendeur ebay à donné nos coordonnées à ce fournisseur quand il a commandé l'article, mais il n'a pas honoré le paiement (problème de carte bleu). Le fournisseur se retourne alors contre nous! Il faut donc bien vérifier l'identité de l'expéditeur avant d'accepter un colis et le refuser si ce n'est pas celui attendu.

Un colis Amazon livré par transporteur UPS à 1€

Quel n'a pas était mon étonnement il y a quelques semaines d'avoir était livré par un transporteur pour un objet que je n'est pas payé beaucoup plus qu'un euro!

Contrairement au cas précédent (colis chinois en recommandé à 1 euro),  le vendeur à qui j'ai acheté cet objet ne doit pas gagner de l'argent et même en perdre lors de cette vente. L'objet, une paire de rame était soldé par Amazon. Il devait être hors gabarit comparé aux cartons livrés par la poste. Il a donc était livré par transporteur spécialisé. Le cout de la livraison était probablement bien supérieur au prix de vente.

Mais par cette vente l'enseigne satisfait un acheteur, libère un espace de stockage, fait travailler ses partenaires et ne choisi pas de jeter son produit et de polluer de façon grotesque (solution de facilité qui pourrait lui retomber dessus si les écolos l’apprenaient).

 

Les Colis chinois en recommandé à 1€

Mise à jour du 20 Mars 2015:

Petite histoire montrant l'absurdité de la tarification des frais de livraison français:

Une société de distribution ayant un entrepôt en Espagne refuse de livrer la France depuis cet entrepôt car cela lui revient plus cher en frais de livraison que de l'expédier de chine. Les délais ne sont malheureusement pas les mêmes. Les emplois de logistique auraient également pu être crées en Europe si la tarification n'était pas si absurde.
Il est vraiment  anormal et surtout économiquement défavorable que les livraisons européennes ou même nationales soient plus chère que les livraisons de la Chine vers l’Europe.


Article original:

J'ai reçu hier un avis de passage pour un recommandé (le facteur ne s'est pas donné la peine de monter comme à son habitude). Je passe à la poste le chercher et signer l'accusé de réception. Toujours un peu angoissé par ce type de courrier qui m'a déjà amené de mauvaises nouvelles, je suis soulagé de voir une enveloppe "matelassée" en provenance de chine. Il s'agit donc d'un expéditeur chinois qui m'envoie un petit colis (grosse enveloppe) en recommandé.

Sur cette enveloppe deux étiquettes renseignés par l'expéditeur désignent le destinataire et l'objet pour la déclaration douanière ou il a renseigné que c'était un cadeau, un câble, de 10$, et qu'il provenait de chine. Cinq autres "autocollants" et une inscription étaient présent sur ce colis avec des codes barres et autres renseignements pour le suivie du colis. Tout ceci pour vous dire que ce colis a demandé beaucoup de manipulation et de travail pour sa livraison.

Dans ce colis, il y avait deux bracelets anti-moustique acheté 1,70$ livraison comprise (2pcsxMosquito Repellent Bracelet,Mosquito Bangle,Mosquito...Sale date: 08/28/12 $1.70 Free shipping )
Soit un achat à un peu plus de 1€.

En dehors du cout de fabrication des bracelets et de leurs emballage (pas forcément négligeable au vu du prix payé mais beaucoup plus si on le compare au prix affiché de ces bracelets dans une pharmacie française) ce qui m'étonne c'est les couts de logistique qui sont incomparables avec ceux pratiqués en France.

Combien me couterait un envoie similaire par la poste:
Cout de l'envoie d'une simple lettre en recommandé en France: 2,78 € et 3,78 € avec AR.
A l’international et avec une enveloppe renforcée: 6,50 € plus les options 4,30€ en recommandée (R1) et 5,60 € avec AR  et 8,40 € avec le suivi.
Soit entre 10,80€ et 14,90€ pour envoyer une "lettre" équivalente par la poste enveloppe comprise.
source: la poste
Ces couts sont très supérieurs de ceux payé par les exportateurs chinois faisant appel à China Post. Ce là rend presque impossible toute vente comparables même pour un bien qui nous aurait rien couter à produire et que nous voulons envoyer à quelques kilomètres! Par exemple pour envoyer un de mes 2 bracelets à ma sœur à Paris, cela me reviendrais plus de deux fois plus chère de lui envoyer le mien par la poste que de lui en commander deux autres nouveaux en chine !

Nous pouvons aussi réfléchir au revendeur ou fabriquant français qui est aussi face à ces tarifs de la poste.
Et ceci sans compter combien coute le stockage de marchandise, la logistique pour prendre en compte la demande, aller chercher la marchandise dans le stock, l’emballer, y mettre les informations liées à son expédition et l'amener au transporteur (la poste dans notre exemple)

Le recommandé a-t-il était demandé et payé par le vendeur?
Comment arrivent-il à des couts de livraison si bas?
Est ce de la concurrence déloyale?
Comment les postes facturent-t-elles leurs services aux colis étrangers, pourquoi nous payons beaucoup plus qu'eux. Y a-il des moyens pour changer cela?
Comment tirer partie de la vitesse de livraison (l'exemple Amazon)? Est ce notre seul avantage lié à la livraison?