Le coût d’itinérance européen ou le "roaming" est le surcoût lié à un appel vers ou depuis pays étranger.
Les Eurodéputés ont voté la fin des frais d’itinérance dans tous les États de l’Union européenne d’ici le 15 décembre 2015.
Notons que la commission avait déjà essayé d'améliorer la concurrence à partir du 1er juillet 2014, avec un forfait spécial « roaming » d'un autre opérateur que le vôtre à l'étranger sans changer de puce, et donc de numéro.
Ces tarifs ne sont pas justifiés car techniquement le roaming ne coûte quasiment rien et que les opérateurs fixent leurs tarifs presque comme bon leur semble mais sans dépasser les limites fixées par l'UE.
Les tarifs plafonds à partir du 1er juillet 2013 (hors TVA) :
24 cents par minute pour appeler
7 cents par minute pour recevoir un appel
8 cents pour envoyer un SMS
45 cents par Mo
Les tarifs plafonds à partir du 1er juillet 2014 (hors TVA) :
19 cents par minute pour appeler
5 cents par minute pour recevoir un appel
6 cents pour envoyer un SMS
20 cents par Mo
A comparer aux tarifs hors forfait sans "roaming" de freemobile avec un abonnement à 2 €:
5 cents par minute pour appeler
0 cents par minute pour recevoir un appel
0 cents pour envoyer un SMS
5 cents par Mo
Mais en sera-t-il fini des abus pour de simples appels vers l’étranger effectués depuis son pays depuis une ligne fixe ou mobile?
Un exemple: le tarif freemobile de France vers les mobile bulgares est de 0,49 €/min soit presque 30€ l'heure. Il est plus cher que pour beaucoup de pays plus éloignés et moins développés comme par exemple le Burkina Faso à 0,34€/min vers les mobiles. La minute est également plus cher que le maximum autorisé en "roaming" par l'Europe (0,24 €/min), ce qui n'est pas normal. Il me reste donc à prendre un forfait d'un autre pays européen pour appeler de chez moi la Bulgarie! Vivement juillet 2014 pour que ce soit plus facile mais même en décembre 2015 quand le "roaming" sera supprimé ce problème persistera et l'abus sera encore plus flagrants.
Pour notre exemple rappelons que le tarif depuis une ligne fixe freebox est le même (0,49€ la min vers les mobiles bulgares).
Des alternatives?
Des services moins chers comme powerVOIP pour appeler les portables,
Des services, comme Skype, de communication vers des appareils connectés à internet sont eux disponibles gratuitement,
Les appels vers les fixes Bulgares qui sont inclus dans l'offre free mobile.
